Как выбрать стоматологию?

Вопрос выбора стоматологической клиники во многом зависит от того, на что именно обращают внимание пациенты. Для некоторых главным приоритетом оказывается хорошее качество лечения. Один из важных моментов — это цена предоставляемых услуг и наличие современного оборудования.

Часто стоматологическая терапия становится действительно важной статьёй расхода для семейного бюджета. Поэтому далеко не многие могут позволить себе не учитывать данный фактор. Некоторые обращают внимание на то, где именно находится стоматологический центр. Место особенно важно в контексте Москвы, поскольку если на дорогу будет уходить много времени, например, несколько часов, то при частых визитах к специалисту это может стать настоящей проблемой.

Наконец, человек должен понимать, как ему планируют оказывать услуги. Как конкретно будут проводиться диагностические манипуляции?

Если врач детально распишет, из чего состоит имплантация зуба, как правильно ухаживать после определённого вмешательства и почему именно те или иные операции стоят определённые суммы, то это создаёт доверие между ним и пациентом. На соответствующий аспект многие тоже ориентируются. В клинике Dentberg всегда готовы ответить на множество вопросов.

Естественно, каждый пациент хочет найти стоматологическую клинику, которая будет надёжной и предлагающей качественные услуги на высоком уровне. На собственном здоровье обычно никто не желает экономить, но далеко не все понимают, по каким именно критериям следует в первую очередь оценивать подобное заведение. Как понять, способна ли она лечить определённые заболевания с оптимальным подходом для отдельного взятого человека? Поэтому во всём перечисленном нужно разобраться.

На что влияет выбор клиники?

Выбор стоматологической клиники может зависеть от целого ряда факторов. Ниже перечислены основные:

1. Доступность. Многие обращают внимание в первую очередь на цену оказываемых услуг. Однако сравнивать нужно не только непосредственно стоимость, но и то, что конкретно стоит за ними. При проведении имплантации очень часто используются различные технологии, сами импланты, материалы для коронок и многое другое. Нередко под одним или же схожим названием кроются совершенно разные варианты предоставления конкретного сервиса. Поэтому необходимо внимательно изучать прайс-лист, а не просто выбирать то, что покажется более выгодным.
2. Гарантии. Большое значение при обращении внимания на конкретные параметры заслуживает надёжность. Практически все стоматологические клиники указывают на гарантии на импланты и другие конструкции, а также материалы, которые им предоставляют производители. Но это не заслуга соответствующего центра. Большинство современных брендов заботится о собственной репутации подобным образом. Поэтому необходимо обращать внимание на то, какие конкретно гарантии даёт стоматологическая клиника на оказываемые услуги от себя и при каких условиях ими можно воспользоваться. Иногда оговорок столько, что пациенту просто нереально доказать, что конкретное обслуживание было проведено с нарушениями вне зависимости от реального качества предоставления услуги. Обязательно нужно тщательно изучать соответствующие формулировки. Если речь идёт о довольно крупных суммах, то это стоит делать с юристом.
3. Количество предоставляемых услуг. Крупные стоматологические центры могут покрывать практически всё в обслуживании, начиная от лечения кариеса и заканчивая исправлением прикуса, эстетической реставрацией и прочим. Однако для этого им необходимо привлекать большое количество прекрасно подготовленных специалистов и устанавливать соответствующее оборудование. Далеко не каждый центр способен позволить себе это. Если врачи мало подготовлены, ассортимент услуг очень большой — это повод для беспокойства. Вполне вероятно, что при таком подходе может серьёзно пострадать качество или что заведение просто предоставляет рекламу для других учреждений и не может полноценно гарантировать надлежащее качество.
4. Подход к лечению. Одни врачи постоянно стараются спасти зубы, пользуясь малейшей возможностью, даже когда остаётся только часть корня. Другие, при возникновении любых сложностей, даже при небольшой кисте, готовы сразу предложить удаление, поскольку не хотят рисковать. Это совершенно разные подходы, и пациенту необходимо вникнуть в то, что именно ему предлагают, чтобы найти оптимальный для себя вариант.
5. Комфорт при лечении. В одних стоматологических центрах готовы предложить большой выбор разного обезболивания, вплоть до седации. В других настаивают на том, что местного будет достаточно, и это позволит защитить организм от дополнительного стресса. Иногда врачи предоставляют клиентам развёрнутую информацию, поскольку хотят заслужить доверие пациента. Некоторые стоматологи считают это излишним, так как обыватель не способен в полной мере оценить такие данные и принять верное решение, потому что не понимает значение полученных сведений.

Сертификация клиники

Необходимо при выборе стоматологической клиники обращать внимание на наличие сертификата и лицензии на оказание соответствующей услуги. Без этой документации заведение не имеет права действовать. Многие пациенты это прекрасно понимают, но часто просто пропускают данный пункт. Однако необходимо учесть, что далеко не все стоматологические центры своевременно обновляют разрешение, и в некоторых случаях продолжают оказывать помощь, даже когда документы просрочены.

Вдобавок не всегда декларация и сертификаты становятся обязательными. Есть ещё и дополнительные, например, предоставляемые непосредственно от производителей и поставщиков на конкретные материалы. Это означает, что клиника не обязана получать такие документы.

Но если заведение собирает как можно больше подтверждений надлежащего качества оказания услуг, это точно говорит в его пользу. Сертификаты и лицензии должны быть загружены на официальном сайте клиники. Обращайте внимание на то, насколько хорошо можно рассмотреть срок действия такого документа.

Если вы на сайте не нашли необходимых данных, помните, что все соответствующие документы могут предоставить у представителя стоматологического центра. Вам не имеют права отказывать, они должны это делать.

Технологии и оборудование

Качество стоматологического лечения во многом зависит от применяемых технологий и от оборудования, которое будет в том или ином центре. Если для терапии используются современные разработки, это может значительно ускорить процесс восстановления организма и снизить травматичность для человека. Очень важно, чтобы применяемое оборудование было не только новым, но и отвечало всем международным стандартам.

Многие пациенты ищут данные о самой клинике и о врачах. Однако далеко не всегда догадываются посмотреть отзывы на конкретную аппаратуру или на применение определённой технологии. Даже если пациент остался полностью доволен результатом, в самом процессе могут скрываться какие-то моменты, к которым нужно быть готовым. Иногда это увеличение чувствительности зубов или возникновение определённого дискомфорта. Чтобы предупредить такие неприятные ощущения, можно за определённое время до проведения процедуры начать использовать специальные зубные пасты или пройти другую подготовку.

В любом случае, когда пациент будет понимать, что конкретно его ждёт, у него появится возможность в большей степени проконтролировать своё психологическое состояние.

Особое значение приобретает использование современных технологий диагностики. Благодаря компьютерной томографии можно увидеть в полной мере не только скрытые очаги воспаления или зубы, которые ещё не успели прорезаться, но и общее состояние суставов и мягких тканей. Причём врач получает такую информацию в 3D формате, что позволяет ему избежать искажений, характерных для двухмерного изображения. Следовательно, вероятность человеческого фактора в этом случае снижается.

Современные стоматологические центры активно переходят на применение цифровых рентгеновских аппаратов. Подобное оборудование позволяет снизить уровень облучения, которому подвергается человек, и уменьшить соответствующую нагрузку на организм. Вдобавок, результат можно получить мгновенно, и уменьшается вероятность того, что врач пропустит даже небольшую кисту или другие скрытые проблемы со здоровьем. А ещё соответствующее оборудование даёт возможность тщательно проанализировать общее состояние зубочелюстного аппарата и ротовой полости, помогает специалисту поставить правильный диагноз и предохранить от совершения грубых ошибок.

Всё это стало возможным благодаря внедрению современных протоколов, которые устанавливают определённые стандарты лечения и оказания помощи в самых разных ситуациях. Одновременно диагностика проводится очень быстро, с минимальным количеством касаний к пациенту. Это позволяет уменьшить неприятные ощущения, что особенно важно в ситуации, когда человек страдает от приступа острой боли.

Наличие прогрессивного оборудования особенно важно в тех случаях, когда пациент хочет получить помощь в рамках лазерной стоматологии или 3D протезирования. Внедрение прогрессивных разработок улучшает эстетику, благодаря чему готовый результат начинает выглядеть предельно естественно. Заодно это помогает практиковать индивидуальный подход не только на словах, но и на деле, подбирая импланты, которые идеально подойдут именно конкретному зубному ряду.

Что ещё надо учитывать?

Общее впечатление о стоматологической клинике можно изучить самостоятельно, причём как в интернете, так и при первом посещении. В сети необходимо обращать внимание на наполнение сайта и на качество предоставляемой информации. Желательно, чтобы в наличии было как можно больше полезных для клиента сведений, а не просто рекламы. В этом случае заметна забота о человеке, а не только желание продать конкретную услугу.

Очень важна максимальная прозрачность, причём как в отношении гарантий, так и в аспекте ценообразования. Пациент должен понимать, что именно и за что конкретно он платит. Как происходит расчёт?

Если конкретная стоматологическая клиника предоставляет рассрочку или предлагает оформить кредит, даёт другие льготы или скидки, желательно, чтобы всё было предельно понятно расписано. Нужно разобраться в том, на кого именно рассчитано отдельное предложение, кто может им воспользоваться, существует ли ограничение по срокам, какие именно условия участия в той или иной программе. Ясность и информативность при изложении таких данных однозначно показывают уважительное отношение к целевой аудитории.

При физическом посещении непосредственно самого заведения нужно обращать внимание на внешний вид. Большое значение имеют не пафосные интерьеры, а стерильность, аккуратность и поведение персонала. Вежливость и деликатность в обращении с пациентами указывают на общее отношение к клиентам. Но оценивать всё необходимо в совокупности, а не только по каким-то конкретным факторам.

Где находится и когда работает

Местоположение стоматологического центра и график работы тоже часто важны для пациента. В первую очередь нужно обратить внимание на доступность такой информации и на то, насколько она соответствует действительности. Некоторые клиники в Москве, в погоне за максимальной раскруткой в социальных сетях, размещают объявления об оказании своих услуг с привязкой к конкретным станциям метро. Буквально повсеместно, вне зависимости от реального местоположения, они таким образом вводят посетителей в заблуждение. Поэтому очень важно учесть этот момент и обратить внимание на точное и правдивое изложение реального положения дел.

Особого внимания заслуживает возможность получения экстренной помощи в вечернее или ночное время. Некоторые центры предлагают такую услугу. При выборе конкретной клиники необходимо также внимательно изучить, какую помощь она оказывает на выходных. Чем больше сведений о потенциальном клиенте будет предоставлено, тем легче окажется сделать окончательный выбор.